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Dúvidas Frequentes

1. Como acompanhar meu pedido?

Assim que seu pedido for confirmado, você receberá um e-mail com o código de rastreio. Também poderá acompanhar pela área "Minha Conta".

2. Qual o prazo de entrega?

O prazo pode variar de acordo com sua região e forma de envio escolhida. No checkout você verá o cálculo exato antes de finalizar a compra.

3. Quais formas de pagamento aceitam?

Cartão de crédito, PIX e boleto bancário.

4. As peças possuem garantia?

Sim. Caso sua peça apresente defeito de fabricação, entre em contato com a gente em até 7 dias corridos após o recebimento para avaliarmos juntos. 

5. As peças da Mona vestem qual público?

Nossas roupas são pensadas para acompanhar treinos, rotina e lifestyle — unindo performance e estilo.